單項(xiàng)選擇題在制定客貨運(yùn)客戶開(kāi)發(fā)方案時(shí),應(yīng)積極向自營(yíng)車輛管理部門通報(bào)()情況,提供結(jié)算方便。
A.IC卡圈存
B.IC卡充值
C.非油消費(fèi)
D.油品消費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中,通過(guò)與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行直接談話來(lái)了解其滿意狀態(tài)、需求趨向的方法是()。
A.觀察法
B.談話法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.問(wèn)卷法
2.單項(xiàng)選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中,由調(diào)查者深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直接了解,在被調(diào)查者毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行查看、傾聽(tīng)的辦法是()。
A.觀察法
B.談話法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.問(wèn)卷法
3.單項(xiàng)選擇題在客戶滿意度調(diào)查中,以書(shū)面形式對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查的方法是()。
A.觀察法
B.談話法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.問(wèn)卷法
4.單項(xiàng)選擇題政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶選擇加油站的關(guān)注點(diǎn)在于()、質(zhì)量、服務(wù)及結(jié)算的便利性。
A.價(jià)格
B.品牌
C.快捷
D.數(shù)量
5.單項(xiàng)選擇題開(kāi)發(fā)政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶時(shí)應(yīng)注意全面掌握客戶油品使用、保管方式和用油量,分析客戶的()。
A.管理需求
B.品牌需求
C.潛在關(guān)注點(diǎn)
D.數(shù)質(zhì)量需求
最新試題
氣控系統(tǒng)中某一個(gè)二位三通閥漏氣,會(huì)產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)氣源部分提出的要求是能夠提供()氣源。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
靜止油罐中,罐壁所受油品壓力的方向()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油液不清潔,有空氣進(jìn)入可以引起液壓馬達(dá)產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油車加油膠管卷盤制動(dòng)不能解除應(yīng)檢查()部位。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油設(shè)備在進(jìn)行大修理前,要做好()和生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過(guò)()雖能恢復(fù)精度,但不如更新設(shè)備經(jīng)濟(jì)的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油設(shè)備的()修理稱為加油設(shè)備的大修理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
采用(),可以防止水擊現(xiàn)象對(duì)設(shè)備造成損壞。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用液柱高度來(lái)表示液體壓強(qiáng),是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題