醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過(guò)書(shū)面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）

患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無(wú)力伴言語(yǔ)困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過(guò)程中，下列最需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（）

患者，女，45歲，患甲狀腺功能亢進(jìn)癥10年，曾用甲巰咪唑治療，但停藥后反復(fù)復(fù)發(fā)，此次就診，醫(yī)生建議何女士行131I治療，何女士也同意該方案，但十分擔(dān)心治療后會(huì)出現(xiàn)甲減而需終身服藥。在溝通中，重點(diǎn)應(yīng)與何女士交流（）

患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術(shù)3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內(nèi)鏡檢查，必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過(guò)程中，下列哪句話不應(yīng)說(shuō)？（）

患者，男，78歲，因“間斷便血1個(gè)月”前來(lái)就診，腸鏡檢查見(jiàn)距肛門約4cm處有一側(cè)向發(fā)育型息肉，大小約3cm×2cm，表面糜爛出血，病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對(duì)患者治療方案，在與患者和家屬溝通過(guò)程中，下列最合適的內(nèi)容是（）

患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來(lái)消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉(zhuǎn)心內(nèi)科ICU進(jìn)一步治療?；颊呒覍僬J(rèn)為醫(yī)生治療不正確、不及時(shí)才導(dǎo)致病情發(fā)展。這時(shí)候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說(shuō)的？（）

患者，男，45歲，因“間斷心慌半年，突發(fā)左側(cè)肢體麻木1天”入心內(nèi)科診療，后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞，征求患者同意后開(kāi)始啟動(dòng)口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中，下列哪項(xiàng)是最主要的？（）

患者，男，68歲，確診高血壓病3級(jí)10余年，平時(shí)僅服用硝苯地平緩釋片控制血壓，血壓控制在140～150/90～100mmHg左右。3年前體檢發(fā)現(xiàn)血脂和血糖偏高，一直未服藥和監(jiān)測(cè)，大量吸煙40余年至今。近1個(gè)月反復(fù)出現(xiàn)活動(dòng)后胸前區(qū)悶痛，休息后可迅速緩解，外院心電圖提示“下壁及前側(cè)壁導(dǎo)聯(lián)ST段下移伴T波低平、倒置”。在與患者溝通中，最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是（）

眼科診療中的積極溝通，應(yīng)該涉及（）

村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開(kāi)處方藥頭孢克洛時(shí)，忘了告知患者近期不能飲酒，患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴(yán)重的雙硫侖樣反應(yīng)，好在及時(shí)送到上級(jí)醫(yī)院后搶救回來(lái)。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關(guān)部門，要求衛(wèi)生行政部門追究責(zé)任并賠償損失。該案例屬于（）