多項(xiàng)選擇題顧客異議的原因包括哪幾類(lèi)?()

A.顧客方面
B.產(chǎn)品方面
C.推銷(xiāo)人員方面
D.企業(yè)方面
E.競(jìng)爭(zhēng)者方面


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1.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)談判的原則有哪些?()

A.針對(duì)性原則
B.科學(xué)性原則
C.誠(chéng)實(shí)性原則
D.參與性原則
E.鼓動(dòng)性原則

2.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)計(jì)劃的制訂應(yīng)該遵循以下原則()

A.具體化原則
B.務(wù)實(shí)性原則
C.動(dòng)態(tài)性原則
D.精確性原則
E.順序性原則

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)選擇準(zhǔn)顧客時(shí)必須符合的條件()

A.對(duì)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品或者服務(wù)具有真實(shí)需求
B.有購(gòu)買(mǎi)力
C.有決策權(quán)
D.符合企業(yè)盈利要求

4.單項(xiàng)選擇題尋找準(zhǔn)顧客的方法中哪一種是遵循“光輝效應(yīng)法則”原理?()

A.連鎖介紹法
B.普通尋找法
C.名人效應(yīng)法
D.廣告拉引法

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于以?xún)?yōu)補(bǔ)劣處理法的缺點(diǎn)描述不正確的是()

A.可能產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
B.可能會(huì)增加異議處理的困難
C.影響市場(chǎng)形象
D.會(huì)使推銷(xiāo)人員的形象受影響

最新試題

一個(gè)推銷(xiāo)各種食品罐頭的推銷(xiāo)員說(shuō):“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購(gòu)置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級(jí)市場(chǎng)?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷(xiāo)員的罐頭也推銷(xiāo)出去了。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷(xiāo)成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。()

題型:判斷題

推銷(xiāo)人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠(chǎng)劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一?huì)兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái),問(wèn)顧客說(shuō):“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會(huì)找出這種煙來(lái),并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi),給他點(diǎn)上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他:“多少錢(qián)?”劉總就說(shuō):“別傻了,送你的?!贝撕螅@樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在拜訪(fǎng)一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷(xiāo)員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買(mǎi)主問(wèn):“盒里是什么?”推銷(xiāo)員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開(kāi)?!崩锩媸撬脘N(xiāo)售的產(chǎn)品。他買(mǎi)了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷(xiāo)談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

一位物流咨詢(xún)公司推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō):“您想增加更多的利潤(rùn)嗎?幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本!我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷(xiāo)員采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷(xiāo)人員虛心向顧客討教問(wèn)題,并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠(chǎng)加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客,一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題