判斷題辦公室主任工作原則公私分明，是指為人民服務，協(xié)助和服務領導集體的工作，同時也是領導個人及家屬親友。

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1.多項選擇題誠實可信的形象通過三大效應來表現(xiàn)：（）。

A.行動效應
B.感情效應
C.語言效應
D.能效應

2.多項選擇題塑造人際形象要注意的重要事項：（）。

A.辦公室工作人員不可忽略“小節(jié)”對形象的影響作用。
B.形象建立在印象累積的基礎上，不能過于強調(diào)短期效應。
C.辦公室人際形象要講究名實相符，形象宣傳與形象內(nèi)涵不能差距過大。
D.形象定位要符合時代性。

3.多項選擇題辦公室人際形象開發(fā)的意義有：（）。

A.有助于提高辦公室工作人員的知名度和信譽。
B.有助于增進同事之間、上下級之間的認識和了解。
C.有助于辦公室工作人員廣結善緣和明確發(fā)展方向，施展才華。
D.有助于調(diào)節(jié)辦公室人際關系，增強辦公室集體的戰(zhàn)斗力。
E.有助于和諧辦公室人際關系，增強辦公室集體的凝聚力。

4.多項選擇題動作言語表達形式有：（）。

A.手勢言語
B.姿勢言語
C.目光言語
D.觸摸言語
E.感覺言語

5.多項選擇題辦公室工作人員在使用口頭言語時，要做到以下幾點：（）。

A.創(chuàng)造良好的面談氛圍
B.表達要明確
C.以聽者為主體，不要以自我為中心
D.在不同場合說話時，注意環(huán)境對說話的要求和影響
E.要言而有信