如何正確理解“客戶永遠是對的”這話？

“100-1=0”的含義是什么？

代收業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？

舉出單位存款的四個賬戶種類并說明其是否可辦理現(xiàn)金收取。

怎樣理解我們永遠不說“不”？

簡要說明教育儲蓄的特點。

總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對征信使用機構(gòu)征信管理情況進行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個月執(zhí)行。

點鈔的基本要求是什么？

簡述柜面人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

簡述信用卡的分類及基本特點。