單項選擇題呼叫中心模塊作為()的重要應用系統(tǒng)模塊之一,它通過將銷售與服務集成為一個單獨的應用模塊,使一般的業(yè)務代表能夠向客戶提供實時的銷售和服務支持。

A.ERP
B.MRP
C.CRM


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1.單項選擇題輸送機是對物品進行連續(xù)運送的機械,英文表達正確的是()。

A.transfer vehicle
B.transfer machine
C.conveyor
D.distribution machine

2.單項選擇題利息費用屬于()成本。

A.倉儲維護
B.資金占用
C.倉儲運作
D.倉儲風險

4.單項選擇題站到站(CFSTOCFS)的集裝箱運輸最適合于()交接方式。

A.拼箱交,拆箱接
B.拼箱交,整箱接
C.整箱交,整箱接
D.整箱交,拆箱接

5.多項選擇題按照物流運輸、倉儲、包裝等物流的功能進行成本分類的方法,大體上分為()

A.物品流通費
B.物流管理費
C.供應物流費
D.信息流通費