如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）