單項(xiàng)選擇題一個(gè)管理者用一封電子郵件開玩笑的告訴他的同事“你被解雇了!”,這位管理者在冒著什么風(fēng)險(xiǎn)()。

A.如果沒有語言提示,該消息可能被認(rèn)真對待
B.如果沒有非語言暗示,該消息可能聽起來有些可笑而不是滑稽
C.如果沒有非語言暗示,這個(gè)同事可能不會相信他
D.如果沒有非語言暗示,該消息可能被認(rèn)真對待


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1.單項(xiàng)選擇題誰不應(yīng)該使用行話()。

A.法官告訴證人如何作證
B.外科醫(yī)生命令她的職員
C.一個(gè)管道工從供應(yīng)商那訂購零部件
D.教練告訴四分衛(wèi)如何打球

2.單項(xiàng)選擇題在什么時(shí)候,說話者被強(qiáng)烈建議使用高度簡化的語言()。

A.當(dāng)說話者和聽眾說同一種語言的時(shí)候
B.當(dāng)說話者和聽眾說不同的語言的時(shí)候
C.當(dāng)說話者和聽眾都說英語的時(shí)候
D.當(dāng)說話者和聽眾都說除英語以外的另一種語言的時(shí)候

3.單項(xiàng)選擇題說話者在什么情況下,使用不簡化的語言是可以接受的()。

A.當(dāng)說話者和聽眾有相同的語言作為他們的母語
B.當(dāng)聽眾表明理解先前類似復(fù)雜的信息沒有問題的時(shí)候
C.當(dāng)說話者和聽眾都說英語,但是英語并不是他們的母語
D.當(dāng)說話者和聽眾說不同的語言時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題聽眾總結(jié)說話者的發(fā)言,表明聽眾正確理解了說話者的信息,下面哪一項(xiàng)一定是正確的()。

A.說話者運(yùn)用了明確、簡化的語言
B.聽眾積極傾聽
C.說話者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息,并且聽眾成功的接受到了信息
D.或者是因?yàn)檎f話者發(fā)送了一個(gè)明確的信息,或者是因?yàn)槁牨娔軌虺晒Φ慕忉屢粋€(gè)不明確的信息

5.單項(xiàng)選擇題聽眾總結(jié)說話者的發(fā)言,表明聽眾并沒有正確的理解信息,下列哪一項(xiàng)一定是正確的()。

A.說話者用明確、簡化的語言
B.聽眾沒能積極傾聽
C.說話者沒有傳達(dá)一個(gè)明確的信息,聽眾未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息,或說話者和聽眾沒能正確的溝通
D.說話者傳達(dá)了一個(gè)明確的信息,但是聽眾由于不好好聽,過早下結(jié)論或依靠對說話者先入為主的觀念,未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息

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