單項選擇題敬茶順序是最先敬（）。

A.客人
B.主要的賓客或年長者
C.領(lǐng)導


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1.單項選擇題與賓客同行，通常走在來賓的（）。

A.左右都可以
B.左前方
C.右前方

2.單項選擇題（）時，要使用敬語。

A.與陌生人交談
B.對方地位比自己低
C.對方地位高于自己時

3.單項選擇題收到客人來電的情況下，應(yīng)該響鈴幾聲接話為最佳？（）

A.馬上接聽
B.響鈴兩聲后接聽
C.響鈴三聲后接聽

4.單項選擇題會議資料應(yīng)由哪一方負責安排準備？（）

A.主辦方
B.承辦方
C.根據(jù)自己專業(yè)角度安排準備