判斷題對任何一個體育服務(wù)經(jīng)營單位而言,提高服務(wù)質(zhì)量是一項長期的工作。
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1.單項選擇題服務(wù)規(guī)范化,一是規(guī)范服務(wù)環(huán)境,二是規(guī)范服務(wù)人員的()。
A.心態(tài)與行動
B.語言
C.舉止
D.心態(tài)
2.單項選擇題正確認(rèn)識消費(fèi)者期望的可行性,在確定消費(fèi)者需求與期望重點(diǎn)之后設(shè)置正確的()。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)組織
C.服務(wù)目標(biāo)
D.服務(wù)理念
5.多項選擇題體育場館心理定價策略包括()。
A.整數(shù)定價
B.諧音定價
C.習(xí)慣定價
D.尾數(shù)定價
最新試題
影響服務(wù)定價的因素主要有()。
題型:多項選擇題
比賽服是指運(yùn)動員參加體育比賽時必須穿著的服裝,可由運(yùn)動員自己決定穿著有利于項目特點(diǎn)的服飾。
題型:判斷題
體育賽事營銷計劃一般關(guān)注()幾個要素。
題型:多項選擇題
服務(wù)規(guī)范化,一是規(guī)范服務(wù)環(huán)境,二是規(guī)范服務(wù)人員的()。
題型:單項選擇題
體育有形產(chǎn)品是體育產(chǎn)品市場中較為活躍的部分,體育有形產(chǎn)品的營銷策劃也有其自身的獨(dú)特性。
題型:判斷題
體育營銷者要用最少的成本讓更多的潛在體育消費(fèi)者了解某種體育產(chǎn)品并促使顧客產(chǎn)生購買行為,這就要了解他們獲取體育產(chǎn)品信息時的()。
題型:單項選擇題
體育有形產(chǎn)品按照其使用功能和用途分為()。
題型:多項選擇題
對于體育服務(wù)經(jīng)營單位來說,在條件允許時,應(yīng)通過增加各種類型的外圍性服務(wù)來提高整個服務(wù)等級與服務(wù)價格組合的地位。
題型:判斷題
研究者基于某個特定的營銷問題而親自收集的資料,被定義為()。
題型:單項選擇題
體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)擔(dān)負(fù)著把體育有形產(chǎn)品()地提供給市場和消費(fèi)者。
題型:多項選擇題