A.酒店以大堂公告方式表明物品丟失概不負(fù)責(zé)
B.手機(jī)賣場(chǎng)規(guī)定對(duì)于有嚴(yán)重瑕疵的手機(jī),消費(fèi)者只能要求修理或更換而不能退貨或請(qǐng)求損害賠償
C.超市收銀臺(tái)表明“欠款當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)”
D.規(guī)定消費(fèi)者承擔(dān)超乎常理的違約金
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A.王先生覺得委屈,自己只是精打細(xì)算過日子,并沒有想要損害超市利益,但是對(duì)比超市的“龐大規(guī)模”自己明顯“勢(shì)單力薄”,于是選擇忍氣吞聲,息事寧人
B.商品價(jià)格高低往往成為經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有力的競(jìng)爭(zhēng)條件,因此屬于商業(yè)秘密,該超市主張王先生竊取其“商業(yè)秘密”的說法正確
C.王先生深知“消費(fèi)者人格尊嚴(yán)不可辱”,因此以眼還眼以牙還牙,砸壞超市多件商品并與工作人員扭打在一起
D.超市工作人員的行為構(gòu)成了對(duì)王先生人格尊嚴(yán)以及知情權(quán)的侵害,王先生可以選擇拿出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)超市負(fù)責(zé)人曉之以理動(dòng)之以情,要求其對(duì)自己賠禮道歉以及賠償合理精神損失
A.這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),消費(fèi)者可以拒絕
B.這種行為是合法的
C.這是電商平臺(tái)的網(wǎng)頁預(yù)設(shè)造成的,消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉
D.這是快遞公司的責(zé)任,與電商平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)者無關(guān)
A.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé),因?yàn)橹灰窃诮?jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生的事故,經(jīng)營(yíng)者都要承擔(dān)責(zé)任
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者沒有盡到安全保障義務(wù)
C.不用負(fù)責(zé),因?yàn)槭穷櫩妥孕袪?zhēng)搶造成的事故,與經(jīng)營(yíng)者無關(guān)
D.不用負(fù)責(zé),因?yàn)闋?zhēng)搶贈(zèng)品不是消費(fèi)行為
A.尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與商場(chǎng)工作人員協(xié)商調(diào)解
C.向法院提起訴訟
D.向有關(guān)行政部門投訴
A.趙小姐欲進(jìn)入一家美容院做保養(yǎng),卻被店員以“身材臃腫”為理由拒絕接待
B.李先生于2019年3月14日晚10點(diǎn)入住“齊天”酒店,饑餓難耐之下未細(xì)看商品價(jià)單就吃了一桶房間內(nèi)的“康師母”方便面,次日退房時(shí)被要求按房間內(nèi)商品價(jià)單支付高于市場(chǎng)中該方便面三倍的價(jià)款
C.某火鍋店為維持客源在火鍋中添加致人上癮的藥品
D.王女士于2018年11月9日在某寶支付了一件西服的定金1000元,11月11日當(dāng)天商家表示西服已經(jīng)賣光并拒絕退還定金
最新試題
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。