正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

女士的西服套裝款式分為（）

在傳遞一個信息時，是由（）

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

商務溝通中勸導的方法有（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。