單項(xiàng)選擇題平衡記分卡中為股東和客戶設(shè)置的指標(biāo)是（）

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部指標(biāo)
D.外部指標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題下列項(xiàng)目中，屬于平衡計(jì)分卡內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的指標(biāo)的是（）

A.存貨周轉(zhuǎn)率
B.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
C.市場(chǎng)份額
D.員工滿意度

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般可分為結(jié)果類(lèi)和（）兩類(lèi)指標(biāo)

A.過(guò)程類(lèi)
B.動(dòng)因類(lèi)
C.要素類(lèi)
D.前提類(lèi)

7.單項(xiàng)選擇題績(jī)效責(zé)任書(shū)一般按年度或（）簽訂

A.任期
B.半年度
C.季度
D.月度

8.單項(xiàng)選擇題績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)分方法可分為定量法和（）

A.定性法
B.定額法
C.定值法
D.定標(biāo)法

9.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)有的生產(chǎn)能力、技術(shù)裝備、經(jīng)營(yíng)管理水平和生產(chǎn)工人技術(shù)發(fā)揮均達(dá)到最佳狀態(tài)時(shí)能夠達(dá)到的最低成本屬于（）

A.正常標(biāo)準(zhǔn)成本
B.歷史標(biāo)準(zhǔn)成本
C.理想標(biāo)準(zhǔn)成本
D.預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)成本