多項(xiàng)選擇題在大庭廣眾面前,員工不該有的舉動(dòng)有()
A.化妝或補(bǔ)妝
B.整理服裝或飾物
C.梳理頭發(fā)
D.剔牙
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1.多項(xiàng)選擇題握手的四大禁忌()
A.心不在焉
B.伸出左手
C.帶上手套
D.交叉握手
2.單項(xiàng)選擇題電話鈴響后,最多不超過()就應(yīng)該接聽。
A.一聲
B.兩聲
C.三聲
D.四聲
3.多項(xiàng)選擇題在與人交往溝通中,禁忌問對(duì)方哪些問題()
A.收入問題
B.年紀(jì)問題
C.健康問題
D.婚姻家庭
4.多項(xiàng)選擇題職場(chǎng)著裝禁忌有()
A.過分雜亂
B.過分鮮艷
C.過分短小
D.過分樸素
5.多項(xiàng)選擇題在會(huì)客或拜訪客戶時(shí),手機(jī)要做到()
A.不大聲講電話
B.不響
C.不聽
D.不出去接聽
最新試題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
女士?jī)?yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題