判斷題通話時(shí)要態(tài)度溫和，表述清楚，注意措辭，努力創(chuàng)造一種相互信任和尊重的氣氛。
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以下哪一項(xiàng)不是辦公效率的三大課題（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
依據(jù)事情的輕重緩急，設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間、精力加以分配，爭(zhēng)取達(dá)到最高效率。這種是屬于第幾代時(shí)間管理理論（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)不是會(huì)議可能會(huì)帶來的負(fù)面作用（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于密級(jí)公文清退銷毀，哪一項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪一項(xiàng)不是時(shí)間管理的好辦法（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
起草意向書要求，語言準(zhǔn)確，表達(dá)清楚，以及（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
注意上下級(jí)之間文件的聯(lián)系，叫（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在信訪工作中，既要規(guī)范機(jī)關(guān)的受訪、受信行為，也要規(guī)范信訪人的信訪行為這個(gè)體現(xiàn)了什么原則（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
辦公室的角色定性有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
辦公室管理的范疇有（）
題型：多項(xiàng)選擇題