A.贖回
B.簽約
C.修改
D.終止
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A.本外幣定活期儲(chǔ)蓄存款
B.憑證式國債
C.儲(chǔ)蓄國債
D.中低風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
A.可以質(zhì)押
B.不得轉(zhuǎn)讓
C.不得為他人擔(dān)?;蜃髌渌猛?br />
D.不能掛失
A.《個(gè)人資金歸集子賬戶扣款授權(quán)書》第一聯(lián)
B.業(yè)務(wù)回單第一聯(lián)
C.《個(gè)人資金歸集子賬戶扣款授權(quán)書》第二聯(lián)
D.身份證復(fù)印件
A.業(yè)務(wù)回單第二聯(lián)
B.《個(gè)人資金歸集業(yè)務(wù)協(xié)議書》第二聯(lián)
C.收費(fèi)憑證
D.身份證件原件
A.自動(dòng)約轉(zhuǎn)子賬戶明細(xì)
B.便捷消費(fèi)子賬戶凍結(jié)明細(xì)
C.便捷消費(fèi)子賬戶消費(fèi)明細(xì)
D.便捷消費(fèi)子賬戶銷轉(zhuǎn)明細(xì)
最新試題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評(píng),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵,有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營業(yè)的柜口數(shù)量。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí),或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。