單項(xiàng)選擇題

酒店是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)系統(tǒng)，酒店管理既要實(shí)現(xiàn)其自身的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，又要履行社會(huì)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益目標(biāo)。（）

A、正確
B、錯(cuò)誤
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單項(xiàng)選擇題

跨國(guó)會(huì)議座次安排應(yīng)（）。

A、以兩邊為主，以中為輔
B、以右為主，以左為輔
C、以中為主，以兩邊為輔
D、以左為主，以右為輔

單項(xiàng)選擇題

促使酒店新業(yè)態(tài)發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)力景（）

A、消費(fèi)層面
B、技術(shù)層面
C、投資層面
D、競(jìng)爭(zhēng)層面

單項(xiàng)選擇題

日常生活中，我們感受的壓力越少，越有益于身心健康。（）

A、錯(cuò)誤
B、正確

單項(xiàng)選擇題

（）表現(xiàn)為客戶再次消費(fèi)時(shí)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買行為。

A、情感忠誠(chéng)
B、壟斷忠誠(chéng)
C、意識(shí)忠誠(chéng)
D、行為忠誠(chéng)

單項(xiàng)選擇題

銷售促進(jìn)不屬于酒店品牌人際傳播的方式。（）

A、錯(cuò)誤
B、正確

單項(xiàng)選擇題

配送中心籌建準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是（）。

A、建設(shè)成本的概算
B、詳細(xì)配置所使用的設(shè)備類型、能力等
C、明確建設(shè)配送中心的任務(wù)、目標(biāo)以及有關(guān)的背景條件
D、對(duì)配送中心的基本流程、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì)

單項(xiàng)選擇題

伴隨著客戶需求的多樣性和個(gè)性化，揀選業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，許多配送中心考慮的重點(diǎn)是如何提高（）。

A、整車揀選的效率
B、整箱揀選的效率
C、拆零揀選的效率
D、整托揀選的效率

單項(xiàng)選擇題

搬運(yùn)是在同一場(chǎng)所，以改變物料（）或存放狀態(tài)為主要目的的活動(dòng)

A、物品特性
B、時(shí)空狀態(tài)
C、空間位置
D、時(shí)間狀態(tài)