單項選擇題

營業(yè)廳店長自己就可以配置三大地圖信息。

A、正確
B、錯誤
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多項選擇題

營業(yè)廳開展線上運營需要具備哪些能力？

A、附近營業(yè)廳
B、聯(lián)通云店
C、互聯(lián)網(wǎng)地圖
D、視頻營業(yè)廳

單項選擇題

數(shù)字鄉(xiāng)村平臺只能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳宣傳。

A、正確
B、錯誤
答案解析：（既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設(shè)數(shù)字中國的重要內(nèi)容，需要的場景均可宣傳）

多項選擇題

下面數(shù)字鄉(xiāng)村平臺功能的是（）。

A、基層黨建
B、鄉(xiāng)村治理
C、特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)
D、鄉(xiāng)村服務(wù)
E、智慧農(nóng)業(yè)

多項選擇題

目前需要在營業(yè)廳推廣的平臺包括（）。

A、數(shù)字鄉(xiāng)村
B、數(shù)字社區(qū)
C、智慧鄉(xiāng)村
D、智慧社區(qū)
E、智慧城市

單項選擇題

寬帶業(yè)務(wù)受理完成后營業(yè)員要盡快完成安裝交付。

A、正確
B、錯誤
答案解析：（營業(yè)員完成寬帶業(yè)務(wù)受理后，及時跟蹤寬帶業(yè)務(wù)訂單狀態(tài)，協(xié)同智家工程師盡快完成安裝交付）

單項選擇題

經(jīng)濟型客戶最關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。

A、正確
B、錯誤
答案解析：（經(jīng)濟型客戶比較關(guān)心產(chǎn)品價格，消費精打細算）

多項選擇題

按照消費類型可以將客戶分為（）幾類。

A、經(jīng)濟型
B、計劃型
C、沖動型
D、敏感性
E、理智型