文明禮儀知識競賽題庫及答案（填空題100道）-2
正確答案：女士優(yōu)先
25、外出應(yīng)遵守交通規(guī)則是（）。
正確答案：注意靠右邊行走，過馬路時走人行橫道
26、在超市、商場購物時，不小心損壞的物品應(yīng)該（）。
正確答案：主動賠償
27、去圖書館看書要注意（）
正確答案：保持安靜、見到熟人輕聲問候
28、迎送賓客的基本禮儀是（）
正確答案：“出迎三步，身送七步。”
29、集會時常用的禮節(jié)有（）
正確答案：起立、行注目禮、鼓掌。
30、乘坐公交車時，要主動給哪些人讓座？（）。
正確答案：老、幼、病、殘、孕
31、寬以待人是指（）。
正確答案：對人要寬厚、容讓、和氣、大度
32、與人打招呼的時候，要注意（）。
正確答案：要面帶笑容，眼睛看著對方，用響亮的聲音打招呼
33、我們要正確對待鄰里關(guān)系，鄰里之間要做到（）。
正確答案：相互尊重，消除戒心，與人為善，要講究與鄰居相處的藝術(shù)
34、商務(wù)招待的基本原則是（）。
正確答案：可以高消費，但是要反對浪費
35、在商務(wù)洽談中，正確的態(tài)度應(yīng)當是（）。
正確答案：既要講謀略，又要講禮儀
36、信訪工作中，在對待來訪者的態(tài)度上，要注意（）。
正確答案：既不能毫無熱情，又不能無原則的同情
37、正確握手的時間一般應(yīng)為（）。
正確答案：3、4秒
38、宴會開始，中餐的濕毛巾（）。
正確答案：只能用來擦手，不可擦臉和嘴
39、中餐上菜的順序是（）。
正確答案：先上冷盤，后上熱菜，最后上甜食與水果
40、使用西餐具的原則是（）。
正確答案：左手持叉，右手持刀
41、請柬中，“RSVP”的意思是（）。
正確答案：請回復
42、"希爾頓式"的微笑是以（）的名字命名的一種微笑方式。要求嘴角外展，露出上面的（）顆牙齒，眉開、眼笑。
正確答案：康納·希爾頓、八
43、男士坐姿的標準式要求：上身挺直，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開成（）度。
正確答案：45
44、走姿的基本要求：面朝前方，雙眼平視，頭部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免彎曲，全身看上去成（）。
正確答案：一條直線
45、鼓掌表示歡迎、祝賀、支持時，（）向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的（）。
正確答案：右掌心、左掌
46、對待上級應(yīng)（服從命令、維護威信、以禮相待、不得越位）。
正確答案：服從命令、維護威信、以禮相待、不得越位
47、對待下級應(yīng)注意（）。
正確答案：平等、尊重、公正、體貼
48、匯報工作時，應(yīng)（遵守約定，態(tài)度認真，內(nèi)容嚴謹，通情達理）。
正確答案：遵守約定，態(tài)度認真，內(nèi)容嚴謹，通情達理
49、聽取匯報時，應(yīng)（認真傾聽有問必答適當提問，以禮相待）。
正確答案：認真傾聽有問必答適當提問，以禮相待
50、辦公電話應(yīng)選擇在（）之間，并且避開臨下班的時間，中午休息時不要給對方打電話。
正確答案：早8點-晚5點
51、私人電話應(yīng)選擇在早（）。
25、外出應(yīng)遵守交通規(guī)則是（）。
正確答案：注意靠右邊行走，過馬路時走人行橫道
26、在超市、商場購物時，不小心損壞的物品應(yīng)該（）。
正確答案：主動賠償
27、去圖書館看書要注意（）
正確答案：保持安靜、見到熟人輕聲問候
28、迎送賓客的基本禮儀是（）
正確答案：“出迎三步，身送七步。”
29、集會時常用的禮節(jié)有（）
正確答案：起立、行注目禮、鼓掌。
30、乘坐公交車時，要主動給哪些人讓座？（）。
正確答案：老、幼、病、殘、孕
31、寬以待人是指（）。
正確答案：對人要寬厚、容讓、和氣、大度
32、與人打招呼的時候，要注意（）。
正確答案：要面帶笑容，眼睛看著對方，用響亮的聲音打招呼
33、我們要正確對待鄰里關(guān)系，鄰里之間要做到（）。
正確答案：相互尊重，消除戒心，與人為善，要講究與鄰居相處的藝術(shù)
34、商務(wù)招待的基本原則是（）。
正確答案：可以高消費，但是要反對浪費
35、在商務(wù)洽談中，正確的態(tài)度應(yīng)當是（）。
正確答案：既要講謀略，又要講禮儀
36、信訪工作中，在對待來訪者的態(tài)度上，要注意（）。
正確答案：既不能毫無熱情，又不能無原則的同情
37、正確握手的時間一般應(yīng)為（）。
正確答案：3、4秒
38、宴會開始，中餐的濕毛巾（）。
正確答案：只能用來擦手，不可擦臉和嘴
39、中餐上菜的順序是（）。
正確答案：先上冷盤，后上熱菜，最后上甜食與水果
40、使用西餐具的原則是（）。
正確答案：左手持叉，右手持刀
41、請柬中，“RSVP”的意思是（）。
正確答案：請回復
42、"希爾頓式"的微笑是以（）的名字命名的一種微笑方式。要求嘴角外展，露出上面的（）顆牙齒，眉開、眼笑。
正確答案：康納·希爾頓、八
43、男士坐姿的標準式要求：上身挺直，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開成（）度。
正確答案：45
44、走姿的基本要求：面朝前方，雙眼平視，頭部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免彎曲，全身看上去成（）。
正確答案：一條直線
45、鼓掌表示歡迎、祝賀、支持時，（）向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的（）。
正確答案：右掌心、左掌
46、對待上級應(yīng)（服從命令、維護威信、以禮相待、不得越位）。
正確答案：服從命令、維護威信、以禮相待、不得越位
47、對待下級應(yīng)注意（）。
正確答案：平等、尊重、公正、體貼
48、匯報工作時，應(yīng)（遵守約定，態(tài)度認真，內(nèi)容嚴謹，通情達理）。
正確答案：遵守約定，態(tài)度認真，內(nèi)容嚴謹，通情達理
49、聽取匯報時，應(yīng)（認真傾聽有問必答適當提問，以禮相待）。
正確答案：認真傾聽有問必答適當提問，以禮相待
50、辦公電話應(yīng)選擇在（）之間，并且避開臨下班的時間，中午休息時不要給對方打電話。
正確答案：早8點-晚5點
51、私人電話應(yīng)選擇在早（）。