單項(xiàng)選擇題

為了讓對方感到被尊重,應(yīng)在電話鈴聲響第一聲時(shí)馬上拿起話筒接聽()

A、正確
B、錯(cuò)誤
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多項(xiàng)選擇題

一般來說,“上級領(lǐng)導(dǎo)”具有以下哪些特點(diǎn)?()

A、位高權(quán)重、能力過人
B、穩(wěn)重老練、人脈廣泛
C、大局為重、掌控力強(qiáng)

多項(xiàng)選擇題

一般來說,做好對下級輔導(dǎo)的三個(gè)步驟的正確順序是:()。

A、植入目標(biāo)
B、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
C、行動(dòng)主體
D、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)

多項(xiàng)選擇題

一般來說,溝通由三個(gè)要素組成,即溝通的()。

A、信息本身
B、載體
C、客體
D、主體

單項(xiàng)選擇題

在工作中,我們都應(yīng)寬厚平和。()

A、正確
B、錯(cuò)誤