石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.10.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題對經(jīng)審批授予一定信用額度的終端客戶，可在（）內(nèi)由客戶經(jīng)理填寫信用銷售開票憑證，并經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認后，客戶方可先提貨后結(jié)算。

2 內(nèi)控手冊現(xiàn)有（）個內(nèi)部控制矩陣，內(nèi)容涵蓋資金活動、采購及生產(chǎn)活動、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財務(wù)報告、全面預(yù)算、合同管理、關(guān)聯(lián)方交易、稅務(wù)管理、人力資源、HSE管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、信息資源管理、信息系統(tǒng)管理、信息披露、內(nèi)部審計等20大類。

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3 客戶經(jīng)理業(yè)績考核經(jīng)營類可供選擇指標有：銷售量、回款率、（）、已售未提率等。

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4 信用等級是指對客戶的（）綜合評價后做出的級別分類。

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5 客戶經(jīng)理的職責(zé)包括：市場調(diào)研及信息反饋職責(zé)，市場開發(fā)職責(zé)，客戶維系職責(zé)，（）。

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6 直銷臨時客戶的銷量原則上不應(yīng)超過當(dāng)月直銷量的（）。

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7 地市分公司實際銷售價格低于規(guī)定價格的，須經(jīng)地市分公司（）批準后，再報上級公司審批后執(zhí)行。

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8 不得接收商業(yè)承兌匯票；對于銀行承兌匯票原則上不得接收，如要接收必須經(jīng)（）及（）同意。