用電客戶受理員中級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.02.10)

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1.問(wèn)答題客戶簽訂還款協(xié)議應(yīng)具備哪些基本條款？

參考答案：客戶欠費(fèi)被停限電前承諾還款，必須簽訂還款協(xié)議，還款協(xié)議應(yīng)具備債權(quán)人名稱、欠費(fèi)原因、欠費(fèi)金額、還款日期、還款金額，還款單位...

2 下列哪些適用于居民生活電價(jià)（）。

3 在電力系統(tǒng)正常狀況下，下列對(duì)供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差正確的是（）

4 《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定，電氣設(shè)備對(duì)地電壓在（）及以上者為高壓電氣設(shè)備。

5 工作表被刪除后，下列說(shuō)法正確的是（）

6 下面幾種說(shuō)法中，不正確的是（）。

7 電能計(jì)量工作的內(nèi)容有（）

8 電氣火災(zāi)形成的主要原因是（）。

9 目前采用的抄表方式有（）

10 內(nèi)向安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、沉默寡言、情緒不易外露，注意穩(wěn)定但又難于轉(zhuǎn)移，富有實(shí)干精神，但創(chuàng)新能力不強(qiáng)，有些惰性。這些體現(xiàn)了（）的氣質(zhì)特征。