中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題個(gè)人投資者可以委托他人辦理修改重要帳戶信息嗎？

參考答案：不行，個(gè)人投資者不得委托他人代辦基金賬戶資料變更。

2.問答題住宅土地使用權(quán)年限最長(zhǎng)為多少年？

參考答案：住宅土地使用權(quán)年限最長(zhǎng)為70年。

3.問答題一個(gè)投資者可以開立多個(gè)基金帳戶嗎？

參考答案：不行，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定，一個(gè)投資者只能開立一個(gè)基金帳戶。

4.問答題如果客戶持有由境外開立的以中行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)作為付款行的匯票前來網(wǎng)點(diǎn)要求解付，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何處理？

參考答案：付款行可以直接為客戶辦理解付，非付款行應(yīng)按托收方式向付款行辦理托收。

5.問答題中銀自助通能夠提供哪些借記卡賬戶服務(wù)？

參考答案：客戶憑借長(zhǎng)城借記卡，完成關(guān)聯(lián)賬戶余額查詢（包括普通活期余額查詢、活期一本通余額查詢、定期一本通余額查詢）；
關(guān)...

6.問答題個(gè)人消費(fèi)類汽車貸款的產(chǎn)品碼是什么？

個(gè)人消費(fèi)類汽車貸款的產(chǎn)品碼是PLBA。

7.問答題開放式基金的投資對(duì)象有哪些？

參考答案：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，開放式基金的投資范圍限于國(guó)內(nèi)依法公開發(fā)行的股票、債券及中國(guó)證監(jiān)會(huì)允許基金投資的其他金融工具，具體包括普...

8.問答題若某一操作員下存在多個(gè)關(guān)聯(lián)賬戶，且賬戶的后七位相同，當(dāng)在電話銀行中選擇賬戶時(shí)怎么辦？

參考答案：若客戶輸入的賬號(hào)后七位在系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)有相同數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)再次提示“請(qǐng)輸入賬號(hào)，以#號(hào)鍵結(jié)束”，此時(shí)客戶只需將全部賬號(hào)輸入即...

9.問答題為什么要指定定向收款人賬戶？

參考答案：新增定向收款人賬戶只能在柜臺(tái)辦理，客戶本人需攜帶有效身份證件、已關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀的卡/賬戶，填寫相關(guān)申請(qǐng)表，即可在柜臺(tái)維護(hù)相應(yīng)...

10.問答題電話銀行外匯保證金是否支持選擇結(jié)算賬戶？

參考答案：支持客戶選擇結(jié)算賬戶，人民幣戶與美元戶。前提是客戶需開通相應(yīng)幣種的保證金專戶。