郵政業(yè)務營銷員郵政業(yè)務營銷員中級章節(jié)練習(2019.05.10)

來源：考試資料網

1.判斷題影響消費者購買行為的相關群體、家庭和角色地位等因素屬于社會因素。

2 以下關于郵件收寄后發(fā)現禁寄物品或限寄物品時的處理，表述正確的是（）。

3.判斷題與集團公司建立戰(zhàn)略合作關系的客戶稱為全網性大客戶。

4.填空題同物流又被稱為（）。

參考答案：一體化物流

5 社交（）應該掌握“誠懇”、“專注”、“敏銳”、“活潑”四個要素。

6 以下姓氏讀音錯誤的有（）。

7.判斷題在接過他人贈送的禮品之后，應控制住好奇心，等贈禮者走后再拆封包裝欣賞禮品。

8 年用郵金額1萬元（含1萬元）以上50萬元以下，縣（市）級黨政軍機關等重要客戶稱為（）。

9 下列關于郵政市場細分，表述錯誤的是（）。

10 下列選項屬于形式產品的是（）。

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