質量管理學質量管理章節(jié)練習(2020.02.29)
來源：考試資料網
參考答案：
從最初識別需要到最終滿足要求和期望的各階段中影響質量的相互作用活動的概念模式。又稱為質量螺旋或產品壽命周期。
參考答案：質量事故分為三類。分別是：重大質量事故、普通質量事故、記錄質量事故。 參考答案：（1）參與制定檢驗計劃，編制檢驗人員所用的全部手冊和程序。
（2）參與制定產品和工序的檢驗標準。
（... 參考答案：
又叫石川圖、特性要因圖、樹枝圖、魚刺圖等。表示質量特性波動與其潛在原因關系，即表達和分析因果關系的一種圖表。
