郵政營業(yè)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 國際郵件按照運輸方式分為（）、水陸路郵件和空運水陸路郵件。

2.問答題按郵政行業(yè)承擔(dān)的社會功能，郵政業(yè)務(wù)是如何分類的？

參考答案：可分為郵政普遍服務(wù)、郵政特殊服務(wù)和商業(yè)性服務(wù)。
（1）普遍服務(wù)：指郵政企業(yè)按照國家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資...

3 營業(yè)人員受理用戶查詢時，凡不屬于本部門范圍內(nèi)的問題，應(yīng)及時上報（）處理并做好備案記錄。

4.判斷題用戶交寄國內(nèi)包裹時，應(yīng)根據(jù)自己的意愿在詳情單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。

5 以下關(guān)于郵票出售的敘述正確的有（）。

6 由于郵政產(chǎn)業(yè)的（）的特征，郵政產(chǎn)品市場具有國內(nèi)、國際等區(qū)域性特征。

7 存局候領(lǐng)郵件保管期為（），逾期不領(lǐng)按無法投遞郵件處理。

8 《人民郵電報》報刊代號（）。

9 寄往韓國空運水陸路掛號信函一件，重45克，應(yīng)收費（）元。

10 關(guān)于本埠函件寄遞區(qū)域的范圍，下列敘述正確的有（）。