市場營銷管理章節(jié)練習(xí)(2020.05.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在美國，就業(yè)增長目前是最弱的是（）。

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2 鄧超想剪個(gè)帥氣的發(fā)型，因此與發(fā)型師約好某日下午三點(diǎn)。在理發(fā)服務(wù)中，發(fā)型師與他必需同時(shí)在場，否則無法完成剪發(fā)，這是服務(wù)的（）特性所致。

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3 （）物流是指從產(chǎn)品和材料的供應(yīng)商到工廠。

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4 如果市場經(jīng)理設(shè)立的營銷目標(biāo)是最大化市場份額，那么該產(chǎn)品可能處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段（）？

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5 若某家止痛藥廠商在廣告中宣稱能快速解除疼痛，這是屬于何種創(chuàng)造力策略？（）

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6 在一個(gè)關(guān)于品牌A的溝通活動過后，我們發(fā)現(xiàn)總市場中有80%的消費(fèi)者知道品牌A，其中的60%試用，但試用者中僅有20%感到滿意。上述結(jié)果指出該溝通活動在創(chuàng)造品牌知名度方面很有效，但產(chǎn)品卻沒有符合消費(fèi)者的（）。

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7 價(jià)值是有形利益（質(zhì)量）與無形利益（服務(wù)）和成本的綜合反映，而市場提供物則是價(jià)值的（）。

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8 為了克服服務(wù)的無形性，許多廠商特別重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，ofo小黃車常在周末推出免費(fèi)試騎活動，藉此增加市民對小黃車的騎乘體驗(yàn)，此舉屬于品牌體驗(yàn)中的（）維度。

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9 若你是一家公司的CEO，正在尋求合適的戰(zhàn)略來填補(bǔ)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃缺口（strategic-planning gap），首先你最有可能嘗試（）成長，因?yàn)楦纳片F(xiàn)有事業(yè)比重新建立一個(gè)事業(yè)更容易。

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10 溝通組合的配置會依消費(fèi)者市場或企業(yè)市場而有所不同。消費(fèi)者市場的營銷人員相對來說傾向在銷售促進(jìn)與廣告上多花錢；而企業(yè)市場營銷人員則較會著重在（）。

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