民生銀行招聘考試章節(jié)練習(2020.05.30)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

1.提高自身業(yè)務素質(zhì)是基礎和前提。
2.樹立良好的職業(yè)道德是關鍵。
3.掌握服務理論、服務方法、服務技巧是保證。