社區(qū)護(hù)理主管護(hù)師(中級(jí))組織溝通單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.14)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 下列不屬于正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）

2 能否正確掌握和充分運(yùn)用談話的技巧，對(duì)管理者能否有效地進(jìn)行科學(xué)管理至關(guān)重要。下列不屬于談話技巧的是（）

3 溝通接收者的障礙不包括（）

4 接收者障礙包括（）

5 信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號(hào)，如語(yǔ)言、文字、圖表、照片、手勢(shì)等，這屬于溝通過(guò)程的（）環(huán)節(jié)