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每日一練
章節(jié)練習
高級物流師(一級)物流服務與物流質量管理單項選擇題每日一練(2019.01.25)
來源:考試資料網
1
在產品或服務的商業(yè)交易活動中,對供應方來說,通過產品或服務的質量取得市場,其最終目的是贏得()。
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2
增值服務就是在()的基礎上對貨主的服務需求細分再細分,對服務品種創(chuàng)新再創(chuàng)新的過程,也是對制造商的經營運作參與再參與的過程。
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3
下列哪項既不能反映物流客戶服務的內容,也不是衡量物流客戶服務的水準?()
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4
不屬于供應鏈運營中的物流信息服的是()。
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5
顧客在購買商品的時候,購買的是()。
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