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銀行考試

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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務考試公司客戶電話銀行服務問答題每日一練(2019.03.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題如何申請電話銀行操作員申請？

參考答案：企業(yè)授權經(jīng)辦人攜帶單位的組織機構代碼證（副本）（如無組織機構代碼證，為批文、稅務登記證等賬戶開立時所使用的證明文件）、營...

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2.問答題如何重置操作員的電話銀行密碼？

參考答案：若客戶忘記其操作員的電話銀行密碼，客戶本人或授權經(jīng)辦人攜帶經(jīng)辦人的有效身份證件原件及單位介紹信（或授權書等其他單位證明文...

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3.問答題如何辦理公司電話銀行解約/暫停/恢復/簽約信息查詢/賬戶申請/賬戶撤銷？

參考答案：企業(yè)授權經(jīng)辦人攜帶單位的組織機構代碼證（副本）（如無組織機構代碼證，為批文、稅務登記證等賬戶開立時所使用的證明文件）、營...

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4.問答題新線投產(chǎn)后對公提供哪些新功能嗎？

參考答案：

新線投產(chǎn)后對公提供歷史余額查詢和新舊賬號查詢。

5.問答題新線投產(chǎn)后對公歷史明細還有7天限制嗎？

參考答案：新線投產(chǎn)后對公歷史明細根據(jù)客戶輸入的起止日期進行查詢，沒有7天輸入限制。