多項選擇題保險銷售行為可回溯要求錄制的內(nèi)容至少包括以下環(huán)節(jié)()

A.保險銷售從業(yè)人員出示有效身份證明
B.保險銷售從業(yè)人員出示投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險人責任條款的書面說明
C.保險銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務,告知投保人所購買產(chǎn)品為保險產(chǎn)品,以及承保保險機構名稱、保險責任、繳費方式、繳費金額、繳費期間、保險期間和猶豫期后退保損失風險等
D.保險銷售從業(yè)人員銷售人身保險新型產(chǎn)品,應說明保單利益的不確定性;銷售健康保險產(chǎn)品,應說明保險合同觀察期的起算時間及對投保人權益的影響、合同指定醫(yī)療機構、續(xù)保條件和醫(yī)療費用補償原則等
E.投保人簽署投保單、投保提示書、免除保險人責任條款的書面說明等相關文件
F.保險銷售從業(yè)人員銷售以死亡為給付條件保險產(chǎn)品的,錄制內(nèi)容應包括被保險人同意投保人為其訂立保險合同并認可合同內(nèi)容;銷售人身保險新型產(chǎn)品的,還應包括保險銷售從業(yè)人員出示產(chǎn)品說明書、投保人抄錄投保單風險提示語句等


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1.多項選擇題辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得出現(xiàn)下列哪些行為()

A.阻礙投保人履行《保險法》規(guī)定的如實告知義務
B.以利誘、唆使等方式,誘導投保人不履行《保險法》規(guī)定的如實告知義務
C.在取得投保人授權的情況下,代簽保單回執(zhí)
D.向投保人轉(zhuǎn)讓保險公司提供的旅游等獎勵內(nèi)容

2.多項選擇題關于產(chǎn)品說明書等宣傳材料中演示保單利益的說法中,正確的有()

A.保險營銷員可以自制簡易版產(chǎn)品說明書,說明新型產(chǎn)品的三檔利益演示即可
B.用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于6%、4.5%和3%,現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于3%
C.用于利益演示的投資連結保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于7%、4.5%、1%
D.用于利益演示的萬能保險高、中、低三檔假設結算利率分別不得高于6%、4.5%和最低保證利率

3.多項選擇題哪些資料應由投保人親筆簽署或抄錄()

A.投保單
B.投保提示書
C.保單回執(zhí)
D.新型產(chǎn)品的風險提示語句

4.多項選擇題人身保險公司承保的保險期間超過一年的個人人身保險業(yè)務,應按規(guī)定收集、記錄、管理和使用哪些客戶信息()

A.投保人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號碼
B.被保險人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號碼
C.指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號碼
D.投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址信息

5.多項選擇題關于客戶信息的描述,以下正確的有()

A.保險從業(yè)人員嚴禁誘導客戶提供不真實的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角,可以將客戶的信息留存為銷售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務拓展,可以將本機構客戶信息交合作機構進行業(yè)務拓展
D.與客戶服務等必要工作無關的人員,嚴禁超限接觸、使用客戶信息

最新試題

某保險公司舉辦產(chǎn)說會,會上業(yè)務人員介紹“公司此款產(chǎn)品主要是為了答謝老客戶,公司限量發(fā)售,不是誰都可以買,現(xiàn)場下單的消費者還可以得到飛天茅臺酒一瓶,多買多送,今天不買就虧了”針對上述營銷行為,下列哪些說法是正確的()

題型:多項選擇題

()解除合同可退還所交保費

題型:單項選擇題

某保險公司團隊人員為達到公司基本法考核要求,將大量自保件、互保件等保單進行拆單掛到不同代理人名下,關于此種做法,下列說法錯誤的是()

題型:多項選擇題

因業(yè)務發(fā)展需要,某保險公司中心支公司由“.....市A區(qū)...路131號”搬至“.....市A區(qū)...路....大廈5樓”。開業(yè)那天,邀請眾多社會人士參加了慶典,迅速投入使用。以下說法正確的是()

題型:多項選擇題

以下屬于炒停售的行為包括()

題型:多項選擇題

銷售人員應在銷售過程中對客戶做到風險提示,以下屬于銷售人員必須提示到的內(nèi)容有()

題型:多項選擇題

老張是小王的朋友,在A公司買了一份醫(yī)療險,起付線100元,保額1萬,報銷比例80%,小王又給他推薦了自己公司的醫(yī)療險,起付線100元,保額1萬,報銷比例95%。關于此案例,下列說法正確的是()

題型:單項選擇題

李A為其妻子張某投保終身壽險,并指定受益人為其子李B,后李某與張某離婚,其子李B跟著母親一直生活,李A想把受益人改成自己,后來在一次外出時,張某與李B一同出了車禍,救護車趕到現(xiàn)場時,李B已經(jīng)死亡,幾天后,張某在被送往醫(yī)院后也不治身亡,下列說法錯誤的的是()

題型:多項選擇題

以下符合意外險關于意外的定義的是()

題型:單項選擇題

以下屬于侵害消費者權益的有()

題型:多項選擇題