判斷題旅游團(tuán)在景點游覽時,全程導(dǎo)游員應(yīng)走在旅游團(tuán)的后面,招呼滯后的旅游者,并不時清點人數(shù),以防走失。
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6.多項選擇題全陪在接團(tuán)前準(zhǔn)備階段的工作主要包括()等內(nèi)容。
A.熟悉旅游行程計劃
B.做好相關(guān)知識準(zhǔn)備
C.制定旅游活動日程
D.做好相關(guān)物品準(zhǔn)備
E.熟悉旅游團(tuán)情況
7.多項選擇題全陪應(yīng)做好的物質(zhì)準(zhǔn)備主要有()。
A.身份證件
B.少量現(xiàn)金
C.接團(tuán)資料
D.游客信息
E.個人物品
8.多項選擇題全陪的首站(入境站)接團(tuán)服務(wù)包括()等內(nèi)容。
A.聯(lián)系司機
B.迎接客人
C.入境介紹
D.入店服務(wù)
E.商談日程
9.多項選擇題全陪與旅游團(tuán)首次見面的介紹通常與歡迎詞結(jié)合在一起,主要內(nèi)容包括()。
A.向全團(tuán)自我介紹
B.代表組團(tuán)社和個人對游客表示歡迎
C.介紹主要旅游景點
D.表示愿為游客提供服務(wù)的真誠愿望
E.概略介紹旅游行程
10.多項選擇題全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時應(yīng)提供的服務(wù)主要有()等。
A.帶領(lǐng)旅游者出站
B.與地陪接洽
C.與地陪交接行李
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動日程
最新試題
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
題型:多項選擇題
明代小說家吳承恩,號射陽山人,是江蘇()
題型:單項選擇題
下列不是旅游者的精神性需要有()。
題型:單項選擇題
在各種感覺中,適應(yīng)作用最明顯的()
題型:單項選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
題型:多項選擇題
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是()
題型:單項選擇題
根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()
題型:單項選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
題型:單項選擇題
善于隨機應(yīng)變、遇事能當(dāng)機立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:單項選擇題
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
題型:單項選擇題