A.ATM機
B.移動展業(yè)
C.CRM存取一體機
D.ITM機
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.柜面
B.手機終端
C.個人網(wǎng)銀
D.ATM機
A.銷售人員在銷售專區(qū)（或專柜）外錄音錄像的。
B.未將銷售人員的相關信息及其銷售資格在銷售專區(qū)（或專柜）內進行公示的。
C.錄音錄像資料無法完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié)的。
D.錄音錄像過程中銷售人員未與消費者同框的。
E.錄音無聲音、有雜音或未與錄像同步，錄像不可清晰辨認銷售人員和消費者面部特征、相關單證、相關文件及簽名的。
A.錄音錄像中是否包含各業(yè)務種類的全部營銷關鍵環(huán)節(jié)
B.錄音錄像中銷售人員和消費者是否中途離鏡
C.音錄像中是否明確辨認銷售人員和消費者的面部特征
D.錄音錄像中是否明確辨識銷售人員和消費者的語言表述
E.錄音錄像中銷售人員是否向消費者展示相關證件和文件
A.代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務資格公示
B.銷售適用性實施方案
C.代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務合作機構列表
D.代銷資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品公告信息
A.引導中國郵政儲蓄銀行客戶在系統(tǒng)外購買產(chǎn)品的
B.沒有通過中國郵政儲蓄銀行工作人員，私自與中國郵政儲蓄銀行客戶聯(lián)系并銷售產(chǎn)品的
C.通過惡性競爭擾亂當?shù)氐氖袌鲋刃虻?br/>D.返還中國郵政儲蓄銀行機構或工作人員傭金的
E.向中國郵政儲蓄銀行工作人員或客戶推薦銷售未經(jīng)準入允許代理銷售的產(chǎn)品的
最新試題
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法（2017年版）》（郵銀制〔2017〕194號），各分行微信銀行引入第三方服務的情形，第三方可獲取或存儲微信銀行關鍵數(shù)據(jù)以及客戶隱私信息。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕79號），資產(chǎn)清收類收費豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費（如掛失費、換卡費、分期手續(xù)費）、年費等，原則上依次按照違約金、手續(xù)費、年費、其他的順序豁免。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕79號），因信用卡中心、分行、中國銀聯(lián)、人民銀行等系統(tǒng)故障、程序缺陷、安全漏洞等原因導致利息和收費的產(chǎn)生，包括多收、重復收取等，應給予豁免或退費。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕224號 ），網(wǎng)點在開展特殊客戶群體延伸服務時，可單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程（2017年版）》（郵銀制〔2017〕229號），投訴處理員在每日的17時至次日8時不宜打擾客戶，如遇特殊情況或客戶有明確要求回復時間的除外。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程（2017年版）》（郵銀制〔2017〕229號），電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進行。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕79號），中國郵政儲蓄銀行針對輿情風險或投訴升級、信用卡高收益客戶挽留等情況進行的信用卡收費豁免，屬于中國郵政儲蓄銀行實施差異化服務策略維系客戶關系的個性化服務方式，不得作為普適型服務標準對外宣傳告知。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法（2018年版）》（郵銀制〔2018〕234號），客戶可通過銀行網(wǎng)點柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法（2017年修訂版）》（郵銀制[2017]204號），信用卡逾期是指信用卡客戶在到期還款日未足額歸還全部還款額的行為。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法（2018年版）》（郵銀制〔2018〕234號），年滿14周歲的客戶，申請注冊電子銀行必須由本人辦理，嚴禁他人代為辦理。