單項選擇題不主動與人交往，游覽時喜歡細細欣賞，購物時愛挑選比較，這樣的游客屬于（）。
A.穩(wěn)重型
B.憂郁型
C.急躁型
D.活潑型
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1.單項選擇題考察國情民風、體驗異域生活、探親訪友尋根的旅游動機屬（）。
A.文化動機
B.社會動機
C.經濟動機
D.身心動機
2.單項選擇題一般游客喜歡不拘形式的交談，期待聽到（）的導游講解。
A.有深度
B.有品位
C.故事性
D.專業(yè)性
3.單項選擇題來自上層社會的游客大多嚴謹持重，期待聽到（）的導游講解。
A.高品位
B.故事性
C.大眾化
D.趣味性
4.單項選擇題踏實，勤奮，守紀律是（）的個性特質。
A.英國人
B.美國人
C.法國人
D.德國人
5.單項選擇題浪漫，追求華麗，愛享受生活是（）的個性特質。
A.英國人
B.美國人
C.法國人
D.德國人
6.單項選擇題矜持、講究紳士風度是（）的個性特質。
A.英國人
B.美國人
C.法國人
D.德國人
7.單項選擇題導游人員為調節(jié)游客在旅游過程中的心理狀態(tài)所提供的服務稱為（）。
A.規(guī)范化服務
B.個性化服務
C.情緒化服務
D.理性化服務
8.單項選擇題下列選項中，不屬于導游人員帶團原則的是（）。
A.有的放矢原則
B.游客至上原則
C.公平對待原則
D.履行合同原則
9.單項選擇題依據心理學中的“近因效應”，在書里導游形象上要注重（）。
A.重視“第一印象”
B.維護良好形象
C.不要樹立反面形象
D.留下美好的最終印象