多項選擇題在債務人的信用檔案中具體應當保存的書面材料包括()。
A.基本信息
B.信貸資料
C.相關法律條文
D.來源于其他渠道的信息
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1.多項選擇題提高大客戶忠誠度的辦法有()。
A.優(yōu)先供貨
B.提供個性化服務
C.開展關系營銷
D.聯(lián)合設計促銷方案
2.多項選擇題客戶忠誠度的衡量標準主要包括()。
A.客戶重復購買率
B.客戶對產(chǎn)品價格的敏感程度
C.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
D.客戶對產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受力
3.多項選擇題一般地說,顧客忠誠的層次包括()。
A.認知忠誠
B.情感忠誠
C.行為忠誠
D.信念忠誠
4.多項選擇題某公司重視員工的薪資待遇、醫(yī)療保健和退休養(yǎng)老保障等的提高,此舉有利于()。
A.提高員工滿意度
B.提高客戶滿意度
C.提高企業(yè)收益
D.改善財務狀況
5.多項選擇題有助于消費者信任公司的因素有()。
A.公司名稱
B.與顧客接觸的雇員的自身特點
C.公司信譽
D.公司與顧客交往過程中的銷售努力程度
最新試題
對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實際利益的激勵手段屬于()。
題型:單項選擇題
如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟,則需明確的問題有()。
題型:多項選擇題
請結合邁克爾·E·波特的競爭戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經(jīng)營失敗的原因。
題型:問答題
分銷渠道戰(zhàn)略的特征包括()。
題型:多項選擇題
企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準備階段,需要審視的問題是()。
題型:多項選擇題
確定薪酬水平的依據(jù)包括()。
題型:多項選擇題
市場預測只是對市場供需情況及變化趨勢的一種估計和設想,預測值同未來的實際值總是有差距的,這些預測誤差產(chǎn)生的原因主要有()。
題型:多項選擇題
某嬰兒用品公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),每增加10個新生嬰兒需要購買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測出下一年度新生嬰兒為5萬人,則用市場因子推演法預測下年度該類嬰兒用品的市場潛量為()件。
題型:單項選擇題
市場營銷計劃中,通過SWOT分析可達到的目的有()。
題型:多項選擇題
浪潮運用的是哪種市場預測的方法?其有何特點?
題型:問答題