旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導游員應該給他（）

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）

導游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是（）

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）

不準攜帶但可作為行李托運的有（）。