A.存款人申請(qǐng)使用電子支付密碼后，提交銀行的票據(jù)或結(jié)算憑證不需要加蓋預(yù)留印鑒
B.出票人簽發(fā)支付密碼錯(cuò)誤的支票，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)予退票，并按退票有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
C.存款人申請(qǐng)使用電子支付密碼時(shí)，必須與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂《使用電子支付密碼協(xié)議書(shū)》
D.使用支付密碼賬戶的支取方式為“支付密碼”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大額系統(tǒng)
B.小額系統(tǒng)
C.第二代支付系統(tǒng)
D.以上均可
A.管理員可以兼任操作員
B.電子驗(yàn)印系統(tǒng)采用管理員、操作員兩級(jí)用戶管理模式
C.管理員分為系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員
D.操作員分為建庫(kù)操作員和驗(yàn)印操作員
A.國(guó)務(wù)院
B.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行
C.中國(guó)人民銀行總行
D.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督委員會(huì)
A.商品交易
B.代銷(xiāo)商品
C.寄銷(xiāo)商品
D.賒銷(xiāo)商品
A.萬(wàn)分之五
B.萬(wàn)分之十
C.萬(wàn)分之十五
D.萬(wàn)分之二十
最新試題
發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理，員工要誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒(méi)有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景：網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開(kāi)展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷(xiāo)售等相關(guān)活動(dòng)。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
將（）放在首位，進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示（神秘人主動(dòng)詢問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)），語(yǔ)言通俗易懂。