單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點,()是員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人。

A.內(nèi)勤行長
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
C.大堂經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理


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最新試題

將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。

題型:單項選擇題

營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。

題型:單項選擇題

在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。

題型:判斷題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項選擇題

營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。

題型:判斷題

具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()

題型:多項選擇題

非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:單項選擇題

營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:單項選擇題

骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。

題型:判斷題