銀保業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的重要組成部分,銀行發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的意義有()。
①有利于保持商業(yè)銀行客戶(hù)群的相對(duì)穩(wěn)定
②有利于商業(yè)銀行培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
③符合金融資產(chǎn)管理的未來(lái)走勢(shì)
④有助于構(gòu)建全功能型金融集團(tuán)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.銀保代理業(yè)務(wù)主要由商業(yè)銀行銀保業(yè)務(wù)的牽頭部門(mén)、對(duì)公客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和對(duì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)
B.保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括保險(xiǎn)存款、金融市場(chǎng)交易、現(xiàn)金管理、銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)
C.代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行作為兼業(yè)代理人,接受保險(xiǎn)公司委托,在其授權(quán)范圍內(nèi)向個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)客戶(hù)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,并依法向保險(xiǎn)公司收取傭金的業(yè)務(wù)
D.代收代付保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司收取個(gè)險(xiǎn)、銀保代理、團(tuán)險(xiǎn)及中介代理渠道保險(xiǎn)費(fèi),以及代理保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人或受益人支付保險(xiǎn)金或保單紅利、退還保險(xiǎn)費(fèi)的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行是指依照《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國(guó)公司法》設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。商業(yè)銀行主要的基本職能有()。
①信用中介職能
②支付中介職能
③信用創(chuàng)造職能
④金融服務(wù)職能
⑤調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能
A.①②③
B.①②④
C.③④⑤
D.①②③④⑤
以下有關(guān)銀行保險(xiǎn)金融集團(tuán)模式的說(shuō)法中,正確的是()。
①產(chǎn)品與服務(wù)體系高度整合并實(shí)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化分工合作
②充分利用銀行現(xiàn)有資源及服務(wù)渠道
③是銀保一體化過(guò)程中銀行與保險(xiǎn)公司融合程度最高的模式選擇
④金融集團(tuán)模式存在潛在的文化沖突和磨合效應(yīng)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.消費(fèi)者對(duì)金融功能的需求日益多樣化,銀行保險(xiǎn)正是為了滿(mǎn)足其新的功能需求而出現(xiàn)的新產(chǎn)品
B.金融功能需求的動(dòng)態(tài)特性,導(dǎo)致銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)體系的創(chuàng)新成為一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程
C.金融功能的變化是金融機(jī)構(gòu)和組織調(diào)整的結(jié)果
D.金融功能比金融機(jī)構(gòu)更穩(wěn)定
A.鼓勵(lì)銀保雙方發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),促進(jìn)銀保產(chǎn)品創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化
B.鼓勵(lì)銀保雙方加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,創(chuàng)新銷(xiāo)售模式,深化合作關(guān)系,在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,合作開(kāi)展電話銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售等創(chuàng)新銷(xiāo)售模式,并對(duì)電話銀行和網(wǎng)上銀行銷(xiāo)售提出監(jiān)管要求
C.對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力要求較高的萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品不得通過(guò)銀行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)銷(xiāo)售
D.要求銀行根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷(xiāo)售區(qū)域
A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品批量銷(xiāo)售的難度不大
B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的涉及面廣
C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展空間廣闊
D.產(chǎn)險(xiǎn)投資理財(cái)產(chǎn)品屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品
最新試題
根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員包括()。①總精算師②董事會(huì)秘書(shū)③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
關(guān)于保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則,下列表述錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶(hù)關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說(shuō)法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對(duì)不同群體客戶(hù)個(gè)性化的需求,提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷(xiāo)售渠道方面,根據(jù)不同客戶(hù)群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)渠道專(zhuān)屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷(xiāo)售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶(hù)分級(jí)管理制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù),主要包括的內(nèi)容有()。①幫助客戶(hù)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)②幫助客戶(hù)選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí),應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書(shū)④若客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意愿時(shí),要提醒客戶(hù)閱讀保險(xiǎn)條款,并對(duì)合同條款、術(shù)語(yǔ)進(jìn)行明確說(shuō)明
以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
美國(guó)的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式與歐洲國(guó)家一體化模式不同,主要通過(guò)控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷(xiāo)售。在這種模式下,美國(guó)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括()。①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨(dú)立的法人地位②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過(guò)銀行渠道銷(xiāo)售④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和投保人之間,從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)與銷(xiāo)售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人,主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是()。
關(guān)于銀行系保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說(shuō)法正確的是()。①銀行系保險(xiǎn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來(lái)的躉交保費(fèi)產(chǎn)品為主配置少量簡(jiǎn)單期繳產(chǎn)品向中長(zhǎng)期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險(xiǎn)公司的劣勢(shì)之一是,股東銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)傳導(dǎo)到保險(xiǎn)企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險(xiǎn)公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷(xiāo)售、創(chuàng)新服務(wù)④保險(xiǎn)公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿(mǎn)足銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)的要求
銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷(xiāo)。
銀行保險(xiǎn)逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報(bào)下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)傳遞④企業(yè)家的從眾心理