多項(xiàng)選擇題按競(jìng)爭(zhēng)程度可以將市場(chǎng)分為()。

A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
B.完全壟斷市場(chǎng)
C.不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
D.寡頭壟斷市場(chǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題顧客滿(mǎn)意更大程度地取決于()。

A.產(chǎn)品
B.期望
C.服務(wù)態(tài)度
D.價(jià)格

2.單項(xiàng)選擇題()是指預(yù)期顧客評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)品和認(rèn)知值的所有價(jià)值與所有成本之差。

A.顧客認(rèn)知價(jià)值
B.總顧客價(jià)值
C.成本
D.貨幣價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題我們通常按()把顧客分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。

A.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
B.商品用途
C.購(gòu)買(mǎi)心理
D.人口因素

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于顧客滿(mǎn)意可以降低企業(yè)的成本的表述不正確的是()。

A.交易成本降低
B.獲取新顧客的成本降低
C.創(chuàng)新性投入成本降低
D.“失敗成本”降低

最新試題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)中介是指幫助企業(yè)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營(yíng)銷(xiāo)中介。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車(chē)方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷(xiāo)組合要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶(hù)培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶(hù)心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題