單項選擇題“我就這樣，我就不改，你能怎么辦！”這屬于溝通冷暴力中的：（）
A.強人所難
B.主觀臆斷
C.人身評判
D.消極回避
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1.單項選擇題下列有關(guān)企業(yè)人際關(guān)系的說法，不正確的是：（）
A.分歧不可避免
B.必須和同事保持一團和氣
C.良好的人際關(guān)系必須是延續(xù)的
D.良好的人際關(guān)系能夠促進溝通和理解
2.單項選擇題健康有效人際關(guān)系的判斷標準是：（）
A.能夠有效處理沖突
B.價值取向一致
C.沒有沖突分歧
D.熟悉熱絡(luò)
最新試題
人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。
題型：多項選擇題
如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。
題型：單項選擇題
消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。
題型：多項選擇題
“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：單項選擇題
（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。
題型：單項選擇題
言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。
題型：多項選擇題
（）是激勵人們行為的動力因素。
題型：單項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。
題型：多項選擇題
燒傷患者初期心理特點不包括（）
題型：單項選擇題