單項(xiàng)選擇題總分行對每季度電訪覆蓋率的要求,貴賓理財(cái)經(jīng)理和理財(cái)專員分別為()和()?

A.60%、40%
B.70%、50%
C.50%、50%
D.50%、70%


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9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于重點(diǎn)金卡客戶的描述錯誤的是()?

A.客戶特征:高資產(chǎn)金卡客戶,高AUM提升潛力客戶、游離金葵花、持金葵花不達(dá)標(biāo)
B.管理方法:電訪-面訪-銷售-動態(tài)售后服務(wù),提高產(chǎn)品交叉銷售率;提升金葵花
C.覆蓋頻率:每半年至少覆蓋一次;忠誠客至少每月一次
D.管理隊(duì)伍:理財(cái)專員

10.單項(xiàng)選擇題普通金卡客戶是指()

A.核心AUM在5-20萬之間但提升潛力在50萬以下的客戶,以及持金卡不達(dá)標(biāo)客戶
B.核心AUM在5-30萬之間但提升潛力在30萬以下的客戶,以及持金卡不達(dá)標(biāo)客戶
C.核心AUM在5-50萬之間但提升潛力在50萬以下的客戶,以及持金卡不達(dá)標(biāo)客戶
D.核心AUM在5-20萬之間但提升潛力在50萬以下的客戶