有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應（）。

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設計的功能適合消費者的需要就可以了。

麥卡錫在（）出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

談判（）是構成談判活動必不可少的因素。

以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）

沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。

當產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。