單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》于()起施行。

A.1993年2月22日
B.1993年9月1日
C.1994年9月1日
D.1995年9月1日


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2.單項(xiàng)選擇題《禁止傳銷(xiāo)條例》自()起施行。

A.2005年8月10日
B.2005年10月1日
C.2005年12月1日
D.2006年1月1日

3.單項(xiàng)選擇題在確定自己的客戶(hù)組合時(shí),可供企業(yè)選擇的策略中不包括()策略。

A.集中
B.區(qū)分
C.個(gè)性化
D.非客戶(hù)

4.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)投訴的內(nèi)容中,認(rèn)為服務(wù)態(tài)度不好,是屬于()投訴。

A.商品質(zhì)量
B.購(gòu)銷(xiāo)合同
C.貨物運(yùn)輸
D.服務(wù)質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)商標(biāo)法〉的決定》是()通過(guò)的。

A.2001年10月27日
B.2001年12月1日
C.2002年10月27日
D.2002年12月1日