單項選擇題管理型渠道關(guān)系的特點之一是渠道成員目標(biāo)趨于（）。
A.一致
B.對立
C.相反
D.不同
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1.單項選擇題在客戶提出投訴的同時要求向企業(yè)索賠，此時企業(yè)應(yīng)該（）。
A.堅決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細(xì)心誠意應(yīng)對
D.對此不屑一顧
2.單項選擇題劃分客戶意味著對不同的客戶采用（）的銷售模式。
A.統(tǒng)一
B.相同
C.不同
D.唯一
3.單項選擇題企業(yè)選擇集中策略的（）基礎(chǔ)是，所有客戶都創(chuàng)造相等的價值。
A.假設(shè)
B.真實
C.主觀
D.客觀
4.單項選擇題客戶管理分析的內(nèi)容不包括（）分析。
A.不同商品的銷售構(gòu)成
B.不同商品的毛利率
C.商品周轉(zhuǎn)率
D.客戶組合
5.單項選擇題經(jīng)營者在商品中以假充真，處以違法所得一倍以上、（）倍以下的罰款。
A.三
B.四
C.五
D.十
最新試題
（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。
題型：單項選擇題
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型：單項選擇題
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：單項選擇題
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型：單項選擇題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
題型：單項選擇題
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型：判斷題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：單項選擇題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型：判斷題
進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
題型：判斷題