單項(xiàng)選擇題處理顧客異議的以優(yōu)補(bǔ)劣法又叫()法。

A.補(bǔ)償
B.補(bǔ)優(yōu)
C.補(bǔ)充
D.補(bǔ)劣


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1.單項(xiàng)選擇題處理顧客異議的一般程序中,認(rèn)真聽取顧客提出的異議是放在()的。

A.最前
B.中間
C.最后
D.任何時(shí)候

3.單項(xiàng)選擇題談判邏輯準(zhǔn)備中,樹立談判標(biāo)的法是確定談判的()。

A.計(jì)劃
B.信息
C.主題
D.模式

4.單項(xiàng)選擇題具有(),是商務(wù)談判應(yīng)有的出發(fā)點(diǎn)和談判人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)。

A.談判經(jīng)驗(yàn)
B.談判技巧
C.盲目自信
D.誠心誠意

5.單項(xiàng)選擇題合同條款的談判是按照談判的()分類的。

A.利益主體
B.各方態(tài)度
C.具體內(nèi)容
D.各方方針