單項選擇題談判具有（）與“沖突”的二重性。
A.“合并”
B.“合作”
C.“敵對”
D.“分解”
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1.單項選擇題大多數(shù)拉美國家普遍存在（）制度。
A.代替
B.直銷
C.代理
D.落后
2.單項選擇題將顧客的幾種意見匯總成一個意見，是處理顧客異議中的（）法。
A.比較優(yōu)勢
B.委婉處理
C.合并意見
D.以優(yōu)補劣
3.單項選擇題營銷員在沒有考慮好如何答復顧客的異議時，可以采用（）法。
A.以優(yōu)補劣
B.委婉處理
C.轉(zhuǎn)折處理
D.轉(zhuǎn)化處理
4.單項選擇題轉(zhuǎn)折處理法就是營銷員根據(jù)有關(guān)事實和理由來間接（）顧客的異議。
A.肯定
B.同意
C.否定
D.采取
5.單項選擇題營銷員在處理顧客異議時要注意情緒（）。
A.緊張
B.冷淡
C.輕松
D.不定
最新試題
面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
題型：單項選擇題
（）指的是商標應(yīng)該簡潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型：單項選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。
題型：單項選擇題
（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型：單項選擇題
（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。
題型：單項選擇題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項選擇題
總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
題型：單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。
題型：判斷題
品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。
題型：單項選擇題