單項選擇題按照參加談判的人數(shù)規(guī)模,可將談判分為個體談判和()談判。

A.主場
B.多邊
C.硬型
D.集體


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1.單項選擇題談判具有()與“沖突”的二重性。

A.“合并”
B.“合作”
C.“敵對”
D.“分解”

2.單項選擇題大多數(shù)拉美國家普遍存在()制度。

A.代替
B.直銷
C.代理
D.落后

3.單項選擇題將顧客的幾種意見匯總成一個意見,是處理顧客異議中的()法。

A.比較優(yōu)勢
B.委婉處理
C.合并意見
D.以優(yōu)補(bǔ)劣

4.單項選擇題營銷員在沒有考慮好如何答復(fù)顧客的異議時,可以采用()法。

A.以優(yōu)補(bǔ)劣
B.委婉處理
C.轉(zhuǎn)折處理
D.轉(zhuǎn)化處理