單項選擇題職業(yè)道德是事業(yè)()的保證。
A.本身
B.失敗
C.成功
D.單位
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1.單項選擇題顧客和企業(yè)之間的()差距,會帶來與其服務(wù)與體驗服務(wù)之間的差距。
A.認識
B.實踐
C.學(xué)習
D.質(zhì)量
2.單項選擇題同一服務(wù),不同的顧客會有()的評價。
A.相同
B.不同
C.相似
D.統(tǒng)一
3.單項選擇題尋找潛在顧客的廣告搜尋法又稱“廣告()法”。
A.開拓
B.開放
C.開展
D.搜羅
4.單項選擇題尋找潛在顧客的逐戶訪問法具有很大的()性。
A.目標
B.針對
C.盲目
D.安全
5.單項選擇題認定顧客資格的MAN法則中,字母“A”代表具有()。
A.商品購買力
B.商品購買決定權(quán)
C.對商品的需求
D.商品的生產(chǎn)能力
最新試題
()主要的到達效果評價指標有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型:單項選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是()。
題型:單項選擇題
()是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型:單項選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
()指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型:單項選擇題
非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型:單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。
題型:判斷題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型:判斷題
()是商標最基本的功能,商標的特殊性質(zhì)和作用決定了商標必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題